Besser für Bewohner. Besser für Sie.
Bessere Services und schnellere Problemlösung sind nicht nur vorteilhaft für Bewohner. Auch Sie als Verwalter profitieren davon: weniger Mieterwechsel – weniger Aufwand.
Machen Sie Bewohner zu Mitarbeitern.
Mit unserem nutzerfreundlichen Selfservice Tool können Bewohner selbst ganz einfach Schäden oder Mängel melden und mithilfe von Bild-, Audio- und Videodaten dokumentieren.
Einfache Problemdiagnose- Schnelle Problemlösung
- Bessere Servicequalität
Profitieren Sie maximal vom Feedback der Bewohner.
Niemand ist näher dran an Ihren Objekten als die Bewohner. Machen Sie es ihnen so leicht wie möglich, Feedback, Insights und Verbesserungsvorschläge zu platzieren.
- Automatisch abrufbare Bewertungen
- Zuverlässige Daten als Optimierungsgrundlage
- Entlastung durch Selfservice-Optionen
In Echtzeit informieren – in Echtzeit reagieren.
Mit unseren Echtzeit-Trackern, SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen und einfachen Kommunikationstools halten Sie alle Beteiligten – Mieter, Eigentümer, Mitarbeiter – stets auf dem aktuellsten Stand und binden sie aktiv in Workflows ein.
- Keine Termine mehr verpassen
- Mühelose Umplanung
- Reparaturfortschritt immer im Blick
Bessere Reparaturprozesse
Sie gestalten Ihre Reparatur-Workflows schneller, günstiger und besser – von der Meldung eines Schadens über die Beauftragung des Handwerksbetriebs bis hin zur Zahlung der Rechnung.
Selfservice für Bewohner
Mehr Komfort für Ihre Bewohner, mehr Effizienz in Ihren Abläufen – mit einem leicht zu bedienenden Selfservice-Tool für Schadenmeldungen & Co. erreichen Sie beide Ziele.
Proaktive Information
Sie begeistern Bewohner, indem Sie sie einbinden und bestens informieren, zum Beispiel mit Benachrichtigungen über den Reparatur-Status.
“Plentific has made life easier for L&Q teams using the platform day-to-day. It’s created empowerment, it’s built around our people and it helps us make better decisions for our residents. Jobs are completed in a timely manner, and the insight we gather along the process helps us deliver on our promise to our residents.”
Former Head of Central Operations within Direct Maintenance
L&Q
